Características del servicio

• Verificar permanentemente el correcto funcionamiento del sistema CCTV y Alarmas a través de un sistema computacional en línea. Esto incluye la operatividad de los elementos físicos que componen los sistemas, el enlace con la central y la capacidad de rescatar la información necesaria del sistema, como también supervisar la manipulación indebida de éstos por terceros.
• Mantener contacto con Jefes de Sucursales, encargados de local, VV.PP (Vigilantes Privados) u otros, con el fin de dar solución expedita a situaciones que alteren el normal funcionamiento del sistema de seguridad.
• Solicitar la presencia de Carabineros de Chile, cuando la situación amerite la intervención policial, según protocolo.
• Cumplir con el itinerario de revisiones en línea de las distintas instalaciones de la empresa para verificar el cumplimiento de normas y procedimientos de seguridad establecidos, elevando un informe en caso de detección de alguna anomalía, de acuerdo al procedimiento.
• Dar seguimiento a los casos de procedimientos internos, mediante el análisis de las imágenes que arrojen las Cámaras de seguridad.
• Actualización de Bases de Datos.
• Opcionalmente se proveerá del software de control de alarma para cierre y Apertura remota. Dicho software es propio.
• Verificar que guardias y vigilantes privados realicen las funciones propias de sus cargos mediante el uso de sistemas de circuito cerrado de televisión en las respectivas instalaciones en las que estén presentes.
• Gestionar y derivar según corresponda llamadas telefónicas.